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让生命如花儿绽放

真正的美丽 不是青春的容颜 而是绽放的心灵

 
 
 

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余世维讲座心得体会[原创]  

2008-03-01 10:50:29|  分类: 教育专题 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 开学第一周学校组织全体教师观看余世维的讲座,我认真做了笔记,感觉很有感触! 比如:不要做没有效果的事!!

  1. 努力表白,这是我自己的责任
  2. 干部教育
  3. 成功与不成功的习惯(好的习惯)
  4. 不同的人管理起来用不同的方法管理(因人而异)
  5. 一切从利润着想
  6. 威严,行为标准,个人意识感强,互相鼓励,帮助你成长的是你的敌人
  7. 不要纵容能力不足的人
  8. 不要超级明星,中庸的人能更好的培养成你的左右手,要团队精神。

你的上司怎么看你非常重要:

  1. 主动报告你的工作进度(让上司知道)
  2. 对上司的询问,有问必答,而且要清楚(让上司放心)回答时要站起来表示尊重
  3. 充实自己,不断学习,才能了解上司的言语(让上司轻松)
  4. 接受批评,不犯同样的两次错误(让上司省事)
  5. 不忙的时候,主动帮助别人(让上司有效)
  6. 毫无怨言的接受任务(让上司圆满)
  7. 对自己的业务,主动提出改进计划(让上司进步)

要了解自己有没有被人利用的价值。思考、计划、辅导员工、分配任务就是主要的工作

把自己一天的工作按下面的4条分类

 1.很重要,很紧急  3.不重要、很紧急
 2.很重要,不紧急  4.不重要、不紧急

重要:就是影响深远的事      紧急:就是必须立即处理的事

还有在效果和效率之间要注意:

 1.有效果、有效率  3.没效果、有效率
 2.有效果、没效率  4.没效果、没效率

效果:就是能达到目标         效率:就是产出/投入的比例

1、2、3、4就是你每天工作该依从的步骤。。

管理者常犯的错误:

一、有效的管理者,为事情结果负责

        要努力地表现,不要不停地辩解

        决不要常常讲“我以为。。。。”这是辩解的开始,

        应负起自己的责任来

        观察你自己,别光是观察市场、管区、办公室、人手

二、未能启发工作员工

三、只重结果,忽视思想

请小心你的思想,它会影响你的行为;

请小心你的行为,它会影响你的习惯;

请小心你的习惯,它会影响你的性格;

请小心你的性格,它会改变你的命运

X理论                                      Y理论                                         Z理论

强势管理            +         参与管理理                       =               综合运用

假设人是:                           假设人是:                                  假设人是:

逃避责任                              接受任务                                       物质+精神

厌恶工作                             喜欢挑战                                       惩罚+激励

不愿思考                              富有潜力                                      制度+人性

(三)职业化的工作态度:

    客户没有批评,只能说明把事情做完了。表现在预期之外,客户才能惊喜,都会难忘。认真做事才能把事情做对,用心做事才能把事情做好。每个人都要学会“自我管理”,首先知道自己的优点和缺点,尝试用不同的方法做事,与人沟通,我的价值观到底是什么。

    1、下列状况表示一个员工或干部做事并不“用心”。

    同样的错误重复三次以上,既不自觉,也无心改正。

    凡事都是别人找他沟通,自己不会主动链接,主动关心;

    做事情问题留下一些尾巴,等别人提醒,等别人收拾;

    永远想不出更好的方法,更快的方法,更妥当的方法;

    对可能发生的意外、困难或危机,事前没有任何准备。

    从来不承认错误,既不反省也不道歉;

    不忙的时候,不会思考自己的工作,也不会主动帮助别人;

    “询问”来临时,不知道自己就是“窗口”(首问责任制,不要把责任上推下卸)

    2、口头上要求干部或员工用心,不是事倍功半,就是无济于事。管人:教育、警告、处罚。

    各部门主管对下属的缺失或不力,要用文字提醒,甚至公布;

    对不够用心的项目,要以交叉询问的方法追究责任,并做成档案查考。

    重大缺失或不力,应该处罚。相关主管必要时要连坐处分;

    不管用什么比例或方法,优胜劣汰一定要做。

    (四)职业化的工作道德:

    品牌是一种“整体意识”,除非全员努力,否则很难创立,更难年持久。

    客户要接纳一个品牌,就象女人接纳一个男人,要分三个阶段:

    一是让他喜欢你(产品的差异化与核心竞争力);

    二是让他信任你(信守承诺、效果与预期吻合、反映在一切相关事情上);

    三是让他依赖你(知名度+影响力+忠诚度)。

    2、品牌效应需要一点一滴积累,一旦崩溃,就再也无法回生。

    企业领导人的价值观,起到一个标杆作用,就自己的突出优势,展开“必胜战役”;

    在竞争对手的弱项上抢滩,但纵深不能太长;

    为诚信支付代价,是一种品牌成本。

    因此品牌要“三个坚持”,坚持风格,坚持品质,坚持细节。

  企业领导管理员工与教师管理学生,有好多地方是相通的.从事教学这些年,我觉得班主任对学生的影响比较大,不同的班级从思想到行为习惯都有差别.我教8个班的美术,一样的教授,一样的布置作业,甲班按时交上,质量有保证,乙班则时常拖后,质量还差些.好习惯可以让人受用一生,坏习惯则会影响前途.

 作为人民教师的普通一员,我严格要求自己不迟到、早退,办事不拖拉,闲暇时主动帮助别人,听到闲话绝不传播.为自己负责,更为集体荣誉着想.做事努力认真,爱学习爱钻研,是领导对我的评价.自身的不足在于未能主动与领导沟通,这是做下属的大忌.

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